Descrição:
O Coordenador do Time de Faturamento e Financiamento será responsável por liderar e coordenar todas as atividades relacionadas ao fechamento da venda de clientes, incluindo a checagem de documentos, validação de financiamento e pagamentos, e o acompanhamento de todo o processo de contratação.
Objetivo: garantir a eficiência e precisão no processo de faturamento e validação de contratos, focando na qualidade do serviço e na satisfação do cliente.
Responsabilidades:
- Coordenar a equipe de faturamento e financiamento;
- Desenvolver e implementar procedimentos e políticas relacionadas à checagem de documentos e validação de financiamento e pagamentos;
- Analisar e monitorar os KPIs e SLAs do time, identificando oportunidades de melhoria;
- Trabalhar em colaboração com outros departamentos, como vendas e financeiro, para garantir a eficiência do processo;
- Gerenciar e resolver possíveis conflitos ou problemas que possam surgir durante o processo;
- Preparar relatórios diários, semanais, quinzenais e mensais, fornecendo insights e análises.
Requisitos Fundamentais
- Graduação em Administração, Finanças ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em faturamento, contratos ou áreas afins;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de documentos, como Google Drive;
- Proficiência em ferramentas de análise de dados e relatórios;
- Conhecimentos em regulamentações financeiras e legais aplicáveis;
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
Habilidades Desejadas
- Habilidade em análise crítica e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e liderar eficientemente;
- Flexibilidade para lidar com mudanças e imprevistos;
- Boa capacidade analítica e de tomada de decisão;
- Gestão eficaz do tempo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
Ananindeua – PA
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