Descrição
Realiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.
Atividades
Realizar Lançamento serviços de terceiros do Pós Vendas;
Realizar borderô de despesas de viagens;
Lançar valores faturados na planilha de vendas;
Fazer arquivo de O.S e demais documentos;
Controlar retorno de produtivos;
Fazer o fechamento de O.S internos;
Separar O.S dos consultores e da garantia;
Emitir relatórios de O.S externos (clientes);
Realizar o check list dos processos para garantia; Fazer requisição para emissão de NF de
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Ambiente
O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.
Requisitos
Formação obrigatória
Ensino médio
Formação desejada
Ensino superior Administração
Experiência desejada
Assistente de pós-vendas 1 ano
Ananindeua – PA
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