Analista de Relacionamento – Departamento Pessoal
Local: Unidade MS Belém/PA
A MS Consulting está em busca de um Analista de Relacionamento para atuar na área de Departamento Pessoal. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes internos e externos, além de atuar como um elo de comunicação entre os colaboradores e a empresa.
Principais responsabilidades:
- Estabelecer e manter relacionamentos com os colaboradores, compreendendo suas necessidades e expectativas.
- Responder a perguntas e resolver questões relacionadas a processos de Departamento Pessoal, como folha de pagamento, benefícios e legislação trabalhista.
- Facilitar a comunicação entre os colaboradores e as equipes de DP, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma eficiente.
- Monitorar e analisar feedbacks dos colaboradores para identificar oportunidades de melhoria nos processos de DP.
- Desenvolver e implementar iniciativas de engajamento e comunicação interna relacionadas a temas de DP.
- Apoiar na capacitação e treinamento de colaboradores sobre políticas e procedimentos do Departamento Pessoal.
- Elaborar relatórios e apresentar informações sobre o nível de satisfação dos colaboradores em relação aos serviços de DP.
Requisitos:
- Formação em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
- Experiência prévia na área de Departamento Pessoal ou Recursos Humanos.
- Habilidade em comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
- Conhecimento em legislação trabalhista e práticas de DP.
- Habilidade em análise de dados e relatórios.
Se você é um profissional comunicativo, proativo e com um forte foco em relacionamento, queremos conhecer você!
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