DESCRIÇÃO DA VAGA
Analisar e disponibilizar informações, indicadores de serviços de saúde com base nos princípios da qualidade e certificações. Propor ações para a otimização dos resultados dos indicadores e melhorias de processos da área, cumprindo com a legislação vigente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
· Desenvolver análises por meio da sistematização das atividades relacionadas ao escopo e políticas definidas.
· Definir ações preventivas e corretivas de acordo com as situações vivenciadas com foco na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
· Acompanhar auditorias internas e externas.
· Analisar os resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas.
· Padronizar e controlar, sempre que necessário, manuais da qualidade, diretrizes da organização, políticas, procedimentos e normas, dentre outros padrões documentais.
· Auxiliar na elaboração de fluxos de processo e de interação, por meio do acompanhamento do início, desenvolvimento e término de cada processo.
· Verificar e cobrar o cumprimento dos prazos das ações alinhadas.
· Controlar e salvaguardar todos os documentos e formulários pertinentes ao sistema de gestão da qualidade.
· Auxiliar na capacitação e treinamento das equipes.
· Seguir os padrões definidos pela Unimed Belém e garantir que os mesmos sejam mantidos.
· Desenvolver método de coleta de dados.
· Manter controles dos registros da qualidade;
· Monitorar as ocorrências de incidentes registradas no sistema de informática da gestão da qualidade;
· Acompanhar as comissões internas do Hospital;
· Verificar instrumentos normativos relativos a aspectos técnicos da prática hospitalar;
· Garantir a segurança dos usuários através do gerenciamento de risco;
· Fornecer subsídios técnicos na avaliação de questões relativas à área da saúde;
· Elaborar junto aos processos responsáveis os protocolos de segurança do paciente e clínicos definido pela instituição, bem como fazer cumprir o disposto nestes documentos, acompanhando através de auditorias específicas o desempenho dos processos no atingimento das práticas propostas;
· Promover reuniões de análise de incidentes a fim de propor junto aos envolvidos as tratativas para minimizar a exposição aos riscos e consequentes falhas, levantando causas e estimulando a proposta de ações para definição de práticas seguras, visando buscar por melhoria nos processos.
· Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento.
· Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados.
· Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
· Elaborar relatórios dos serviços realizados.
· Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
· Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
· Participar de reuniões quando convocado.
· Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
· Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
· Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
· Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
· Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
· Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Exigidos:
· Nivel superior completo em áreas da saúde.
· Necessário conhecimento Técnico em Qualidade e segurança do paciente, Certificações de Qualidade (ONA, ISO, etc.), Auditora Interna.
· Pós-Graduação em Qualidade em Serviços de Saúde ou Gestão e Auditoria em sistemas de saúde.
· Experiência profissional na área de qualidade / certificação.
Belém – PA
Inscrições abertas até 30 de abril de 2024
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