Descrição da vaga
Desenvolver atividades administrativas de análise relacionadas à emissão de relatórios, conferência de documentos e suporte aos demais setores.
Responsabilidades e atribuições
• Emitir e analisar relatórios diversos no sistema para suporte geral à equipe de contratos (estatística do setor, controle de cartões, inclusão e exclusão de beneficiário, inadimplência de clientes, quantidade de beneficiários, PTU 1300, PTU A100 e PTU A200, etc.).
• Gerar e conferir as cartas de inadimplência para eliminar cartas em duplicidade.
• Gerar carta de inadimplência para clientes com maior criticidade.
• Fazer o controle das cartas de inadimplência enviadas e recebidas pelo cliente.
• Fazer a exclusão de clientes por inadimplência no sistema.
• Acompanhar as solicitações feitas junto aos correios.
• Fazer o cadastro em sistema da rede de prestadores para registro de produtos comercializados pela cooperativa (RPS – Registro de Produto de Saúde, ARPS – Adequesão de Registro de Produto de Saúde).
• Acompanhar a emissão de cartões dos beneficiários, e dar as devidas tratativas sempre que necessário.
• Analisar e fazer as devidas correções no CADU – Cadastro de beneficiários entre Unimed’s.
• Dar suporte a equipe de ressarcimento ao SUS, bem como, extrair e gerar dados dos beneficiários para conferência e análise.
• Analisar dados de beneficiários, que se tornaram ex-funcionários, bem como os valores da tabela que constam em sistema e fazer as devidas correções, sempre que necessário.
• Alimentar planilha para atualização da NTRP – Nota Técnica de Registro de Produto.
• Identificar não conformidades de cadastros de clientes e dar as devidas providências de correção.
• Oferecer suporte ao setor jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais (ressarcimento ao SUS, NIPs, cadastro, etc.).
• Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada caso.
• Elaborar e encaminhar correspondências internas e externas.
• Elaborar planilhas e relatórios diversos.
• Prestar informações aos clientes internos.
• Aplicar treinamento de acordo com os seus conhecimentos especializados.
• Estabelecer contato com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
• Elaborar relatórios dos serviços realizados.
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
• Participar de reuniões quando convocado.
• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
• Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
Exigidos:
• O cargo exige Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Desenvolvimento de Sistemas e Softwares, Tecnologia da Informação e áreas afins.
• Experiência em atividades administrativas correlatas.
• Conhecimento em Linguagem SQL, Informática.
Belém – PA
Inscrições abertas até 27 de dezembro de 2025
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