DESCRIÇÃO DA VAGA
Realizar o controle de acesso, direcionar e orientar clientes, bem como organizar material dos visitantes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Realizar o controle de acesso de pessoas, veículos e/ou equipamentos e materiais, conforme normativa interna e/ou legislação vigente.
– Realizar intervenção em situações de conflito, seguindo os protocolos definidos.
– Fazer a organização do material de identificação dos visitantes.
– Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade.
– Realizar registros e ocorrências de atendimento no livro de ocorrência, conforme padrão estabelecido.
– Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada situação.
– Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
– Cumprir com a proibição quanto ao uso de adornos no ambiente de trabalho.
– Prestar informações aos clientes internos e externos sempre que necessário.
– Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
– Registrar o serviço realizado em livro de ocorrência.
– Zelar pela guarda, manutenção, conservação, limpeza e funcionamento dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
– Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
– Participar de reuniões quando convocado.
– Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
– Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
– Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
– Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
– Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Exigidos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência profissional nas atividades correlatas ou atendimento ao público em geral.
Belém – PA
Inscrições abertas até 18 de março de 2024
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