Descrição
Fazer o agendamento de clientes que adquiriram Motocicletas Honda.
Atividades
Agendar revisões ativas, procurando estabelecer contato com o cliente;
Agendar revisões receptivas ao ser procurado pelo cliente;
Buscar no IHS os clientes que estão com revisões prestes a vencer por tempo de venda e fidelizá-los;
Entrar em contat o com os clientes após a revisão para saber como foi o atendimento e já reagendar a próxima revisão;
Fazer e enviar as planilhas de controle dos números de agendamento semanalmente para o gestor e o diretor;
Verificar e controlar a quantidade de pesquisas que são realizadas com os clientes;
Receber as pesquisas com as notas enviadas pela Honda e entrar em contato com os clientes para saber se houve algum problema e/ou obter sugestões para o melhoramento do serviço;
Repassar ao gerente a quantidade de pesquisa realizada sobre os consultores para que sejam lançadas as bonificações;
Ambiente
O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.
Requisitos
Formação obrigatória – Ensino médio
Belém – PA
