Descrição e Responsabilidades
Atuar no atendimento ao cooperado, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob.
Realizar o registro de informações e demandas dos cooperados no sistema interno.
Manter-se atualizado sobre as novidades e mudanças nos produtos e serviços da empresa, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, visando um atendimento humanizado e focado na satisfação do cooperado.
Colaborar com a equipe de atendimento e com outras áreas da empresa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos organizacionais.
Requisitos:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Proatividade e vontade de aprender.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Boa capacidade de resolução de problemas.
Belém – PA
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